お問い合わせ窓口
本ポータルの使い方・不具合について
| 窓口 | 株式会社トトノウ 支援管理ポータル担当 |
| 電話 | 0957-73-9423(受付時間 平日 9:00〜17:00) |
| メール | ssw@totonou.co.jp |
個人情報の取扱いについて(開示・訂正・利用停止のご請求を含む)
| 窓口 | 株式会社トトノウ 個人情報お問い合わせ窓口 |
| 責任者 | 光野竜司 |
| 電話 | 0957-73-9423 |
| メール | ssw@totonou.co.jp |
事故(情報の漏えい・不正なアクセスなど)に気づいたとき
受付時間にかかわらず、次の連絡先へ直ちにご連絡ください。
| 緊急連絡先 | 0957-73-9423/ssw@totonou.co.jp(上記のお問い合わせ窓口と同じ) |
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ご連絡の際は、気づいた日時/どの画面か/何が起きたか(例:他社の情報が表示された、身に覚えのないログインの記録がある)をお知らせください。当社は連絡を受けた後、必要と判断したときは直ちに本ポータルの該当機能を停止します。
対象者(特定技能外国人)ご本人からのご相談
対象者ご本人からのご相談・苦情は、支援担当者の連絡先(事前ガイダンス・生活オリエンテーションでお伝えしている連絡先)で承ります。
| 支援責任者 | 光野竜司 |
| 電話 | 0957-73-9423 |
| 対応できる言語 | インドネシア語、ベトナム語、英語 |